개인정보 처리방침

1. 저희 소개

Luxific Lighting은 전문 조명 제조업체이자 공급업체입니다. 관련 개인정보 보호법의 목적상, 수집 시점에 다른 당사자가 명시되지 않는 한, Luxific Lighting은 본 웹사이트를 통해 수집된 개인정보의 처리자입니다.

2. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 제공하는 정보

• 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 WhatsApp 번호, 국가, 회사 정보 및 문의 내용.
• 연락처, 견적서 또는 다운로드 요청 양식에 첨부하기로 선택한 파일들.
• 온라인 주문이 가능하고 귀하가 주문을 하는 경우, 청구, 배송, 주문 및 거래 정보.
• 이메일, 전화, 메시지 서비스 또는 본 웹사이트를 통해 당사에 보내주신 그 밖의 모든 정보.

자동으로 수집되는 정보

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3. 개인정보의 이용 방법 및 목적

• 문의에 답변하고, 견적을 작성하며, 요청받은 카탈로그나 다운로드 자료를 제공하며, 제품 및 서비스에 관한 정보를 전달하기 위함입니다.
• 계약 체결 전 귀하의 요청에 따라 필요한 조치를 취하고, 계약, 주문 또는 고객 서비스 의무를 이행하기 위함입니다.
• 양식 제출 내용을 보관하고, 스팸을 방지하며, 악용 행위를 탐지하고, 웹사이트의 보안 및 가용성을 보호하기 위함입니다.
• 세무, 회계, 규제 및 기타 법적 의무를 준수하고, 법적 청구를 제기·행사·방어하기 위함입니다.
• 법률에서 허용하는 경우에만 마케팅 관련 정보를 발송하며, 필요한 경우 별도의 동의를 얻은 후에 발송합니다. 귀하는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

상황 및 귀하의 위치에 따라, 당사의 법적 근거에는 귀하의 동의, 계약 체결 전 조치 또는 계약 이행, 법적 의무 준수, 그리고 당사의 사업 운영 및 보안 유지, 사업 관련 문의에 대한 대응과 관련된 당사의 정당한 이익이 포함됩니다.

4. 쿠키 및 유사 기술

이 웹사이트는 WordPress 및 WooCommerce 세션, 언어 설정, 양식 보안, 사이트 성능과 같은 핵심 기능에 필요한 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 양식에서는 스팸 및 악용을 방지하기 위해 Google reCAPTCHA를 사용할 수 있으며, Google은 자체 정책에 따라 기기 및 사용 정보를 처리할 수 있습니다. 개인정보 처리방침.

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5. 개인정보의 공유 방식

당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 합리적으로 필요한 범위 내에서만 다음 대상과 개인정보를 공유할 수 있습니다:

• 영업, 지원, 주문 및 웹사이트 관리를 담당하는 직원 및 권한을 위임받은 대리인.
• 호스팅, 이메일 발송, 웹사이트 유지보수, 번역, 보안, 스팸 방지, 물류, 결제 처리 또는 전문 자문을 지원하는 서비스 제공업체.
• 법률에 의해 요구되는 경우, 권리 및 안전을 보호하기 위해 필요한 경우, 또는 사업 재편과 관련된 경우의 당국, 법원 또는 기타 당사자.

서비스 제공자는 해당 서비스와 관련된 정보만을 처리하고, 이를 적절히 보호해야 합니다.

6. 국제 데이터 전송

Luxific Lighting은 중국에 소재하고 있으며, 다른 국가에서 사업을 영위할 수 있는 서비스 제공업체를 이용하고 있습니다. 따라서 귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 외부, 유럽경제지역(EEA) 외부에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 계약상 보호 조치, 적정성 결정 또는 관련 법률에서 인정하는 기타 데이터 이전 메커니즘과 같은 적절한 보호 조치를 적용합니다.

7. 정보의 보관 기간

당사는 문의 및 양식 제출 기록을, 응답, 후속 조치 및 업무 기록 유지를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다. 일반적으로 마지막 실질적인 상호작용 이후 최대 24개월까지 보관하며, 진행 중인 업무 관계나 법적 요건으로 인해 더 긴 기간이 필요한 경우는 예외로 합니다. 주문, 회계 및 법적 기록은 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다. 보안 로그의 경우, 사고 조사가 필요한 경우가 아니라면 일반적으로 더 짧은 기간 동안 보관됩니다.

8. 귀하의 개인정보 보호 권리

귀하의 거주 지역에 따라, 귀하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 이전권을 행사하거나 특정 처리에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 이전의 적법한 처리에 영향을 미치지 않고 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 이메일을 보내주십시오. sales@luxificlighting.com. 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 유럽경제지역(EEA) 및 영국 거주자는 해당 지역의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수도 있습니다.

9. 보안, 어린이 및 외부 링크

당사는 개인정보를 보호하기 위해 마련된 합리적인 행정적, 기술적 및 조직적 보안 조치를 취하고 있습니다. 그러나 어떤 인터넷 전송 또는 저장 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

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10. 변경 사항 및 문의 방법

당사의 서비스, 기술 또는 법적 의무에 변경 사항이 발생할 경우, 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단에 기재된 발효일을 통해 최신 버전이 적용되는 시점을 확인하실 수 있습니다.